1.1編寫目的

編寫該業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書的目的是為了用戶和開發(fā)方明確所建系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的具體功能列表，及其功能的簡(jiǎn)單概述，將作為開發(fā)方設(shè)計(jì)需求規(guī)格說(shuō)明書的基本依據(jù)。通過(guò)業(yè)務(wù)需求描述，開發(fā)方可以初步了解客戶的需求，從而為嚴(yán)格按照流程及時(shí)、準(zhǔn)確地完成系統(tǒng)開發(fā)，以滿足客戶的需求。

1.2項(xiàng)目背景

為了貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記給壽寧下黨鄉(xiāng)回信的重要精神，積極開展“十百千萬(wàn)”專家服務(wù)鄉(xiāng)村振興行動(dòng)。鄉(xiāng)村人才振興服務(wù)平臺(tái)通過(guò)平臺(tái)管理整個(gè)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)的有效管控以及服務(wù)的數(shù)字化。

1.3基本定義

鄉(xiāng)村人才振興服務(wù)平臺(tái)專注于“十百千萬(wàn)”專家服務(wù)的數(shù)字化實(shí)現(xiàn)，提高服務(wù)的高效便捷。

l 十家以上專家服務(wù)基地和鄉(xiāng)村人才驛站

基地和人才驛站的分布，簡(jiǎn)介，建設(shè)情況，基地聯(lián)系的專家信息及專家服務(wù)動(dòng)態(tài)信息，人才驛站開展活動(dòng)情況。

l 百名以上駐鄉(xiāng)聯(lián)村科技特派員

姓名、所在單位、職稱、特長(zhǎng)（部分信息公開，實(shí)名注冊(cè)的用戶獲取聯(lián)系方式及其他信息），上傳工作日志，包括照片、文字內(nèi)容。

l 千名以上專家服務(wù)團(tuán)

ü 市鄉(xiāng)村人才振興專項(xiàng)小組成員單位、縣鄉(xiāng)村人才振興專項(xiàng)小組組織

制定年初服務(wù)工作計(jì)劃，服務(wù)成果反饋（以牽頭組織單位為主填報(bào)）包括：照片、服務(wù)前期收集問(wèn)題，問(wèn)題解決情況，可預(yù)期的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，數(shù)字內(nèi)容：受益群眾人次，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題數(shù)量，預(yù)期增收（衛(wèi)生教育社會(huì)效益的可以填0）。

ü 市鄉(xiāng)村人才振興專項(xiàng)小組集中組織

收集各縣的需求，村→鄉(xiāng)鎮(zhèn)→縣人社局→市人社局，市人社局將需求派發(fā)各市直單位專家領(lǐng)單，專家確定后，按照需求所在村排出最佳行程路線。服務(wù)成果反饋（以專家為主填報(bào)）包括：照片、服務(wù)前期收集問(wèn)題，問(wèn)題解決情況，可預(yù)期的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，數(shù)字內(nèi)容：受益群眾達(dá)多少人次，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題多少個(gè)，預(yù)期增收多少萬(wàn)元（衛(wèi)生教育社會(huì)效益的可以填0），并形成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

l 萬(wàn)名以上專家數(shù)據(jù)庫(kù)。

按照姓名、性別、少數(shù)民族、年齡、學(xué)歷、專技人才、職稱、技能人才、服務(wù)次數(shù)進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。

 

 

2. 平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃

2.1業(yè)務(wù)概述

鄉(xiāng)村人才振興服務(wù)平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)“十百千萬(wàn)”服務(wù)全流程數(shù)字化管控的同時(shí)，可對(duì)專家服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行量化分析，形成可復(fù)制推廣的模式。

平臺(tái)通過(guò)線上方式，形成從用戶注冊(cè)、需求申請(qǐng)、專家對(duì)接、活動(dòng)安排、工作報(bào)告、數(shù)據(jù)報(bào)表等一體化解決方案。

面向普通用戶的功能主要有注冊(cè)登錄、實(shí)名認(rèn)證、需求申請(qǐng)、進(jìn)度查看、信息查看等。

面向?qū)＜矣脩舻墓δ苤饕凶?cè)登錄、實(shí)名認(rèn)證、需求認(rèn)領(lǐng)、工作報(bào)告、進(jìn)度查看、信息查看等。

面向業(yè)務(wù)管理人員的功能主要有數(shù)據(jù)錄入、創(chuàng)建計(jì)劃、數(shù)據(jù)分析等。

面向系統(tǒng)管理人員的功能主要有系統(tǒng)配置、用戶管理、系統(tǒng)管理等。

2.2基礎(chǔ)架構(gòu)

項(xiàng)目整體分為前后兩端，前端主要負(fù)責(zé)信息收集、跟蹤、展示，后端主要負(fù)責(zé)權(quán)限管理以及信息發(fā)布、統(tǒng)計(jì)分析。

 

2.3 功能模塊

鄉(xiāng)村人才振興服務(wù)平臺(tái)
一級(jí)功能模塊	二級(jí)功能模塊	功能簡(jiǎn)要描述
服務(wù)基地/人才驛站	基地信息	支持多維度篩選查詢，提供基地和驛站的分布、簡(jiǎn)介、建設(shè)情況、聯(lián)系方法
	基地活動(dòng)	基地的活動(dòng)、培訓(xùn)等信息
	專家服務(wù)	各村、基地以文字、語(yǔ)音、圖片等方式提交需求，專家線上咨詢或人社局統(tǒng)一處理
科技特派員	特派員工作站	列出所有特派員工作站，包括相關(guān)信息，可互動(dòng)
	特派員	列出所有特派員，支持多維度篩選查詢，可互動(dòng)
	工作日志	特派員上傳工作日志，包括照片、文字內(nèi)容
專家服務(wù)團(tuán)	工作計(jì)劃	展示年初各級(jí)計(jì)劃及當(dāng)前狀態(tài)
專家數(shù)據(jù)庫(kù)	專家信息查詢	創(chuàng)建專家信息，支持編輯、查看及按名稱搜索功能，可互動(dòng)
權(quán)限管理	機(jī)構(gòu)管理	配置機(jī)構(gòu)的架構(gòu)
	角色管理	設(shè)置用戶角色權(quán)限
	用戶管理	維護(hù)和管理機(jī)構(gòu)用戶信息
配置管理	字典管理	創(chuàng)建和編輯系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典
	信息發(fā)布	服務(wù)基地管理、村鎮(zhèn)管理、特派員管理、專家團(tuán)管理、工作計(jì)劃管理
	報(bào)表管理	各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告生成
個(gè)人中心	登錄/注冊(cè)	手機(jī)號(hào)注冊(cè)、微信注冊(cè)、用戶名注冊(cè)（實(shí)名認(rèn)證）
	個(gè)人信息	個(gè)人信息編輯、認(rèn)證等
	需求進(jìn)度	本人需求的當(dāng)前進(jìn)度、關(guān)注活動(dòng)的狀態(tài)等

 

3. 后端用戶PC端業(yè)務(wù)流程

3.1配置管理

3.1.1字典管理

l 人才類型設(shè)置：創(chuàng)建人才類型，如技術(shù)人才、技能人才、鄉(xiāng)土人才。

l 專家退出原因：創(chuàng)建專家退出原因：如違法違紀(jì)、開除公職或黨籍、學(xué)術(shù)失范以及個(gè)人原因等。

l 需求類型/專業(yè)領(lǐng)域：創(chuàng)建需求類型/專業(yè)領(lǐng)域，如教育、科技、水利、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)、文旅、衛(wèi)健、林業(yè)、海洋漁業(yè)等。

l 行政區(qū)域設(shè)置：創(chuàng)建9個(gè)縣（市、區(qū)）及2137個(gè)行政村，創(chuàng)建關(guān)聯(lián)關(guān)系。

l 特派員工作站設(shè)置：創(chuàng)建工作站，包括工作站相關(guān)信息，如站長(zhǎng)、專家成員等。

l 專家服務(wù)基地設(shè)置：創(chuàng)建服務(wù)基地，包括基地相關(guān)信息，如位置、簡(jiǎn)介、建設(shè)情況、聯(lián)系電話等。

l 專家?guī)煸O(shè)置：創(chuàng)建萬(wàn)人專家?guī)欤ㄔ觥h、改、查功能。

3.1.2信息發(fā)布

l 動(dòng)態(tài)信息發(fā)布：包括服務(wù)基地、村鎮(zhèn)、特派員工作站、專家服務(wù)團(tuán)等動(dòng)態(tài)信息，如專家活動(dòng)、培訓(xùn)等。

l 工作計(jì)劃管理：包括需求創(chuàng)建、項(xiàng)目計(jì)劃創(chuàng)建等。

3.1.3報(bào)表管理

l 服務(wù)基地年度報(bào)告

l 特派員工作站年度報(bào)告

l 專家服務(wù)團(tuán)年度報(bào)告

l 專家服務(wù)報(bào)告

l 需求跟蹤報(bào)告

l 專家服務(wù)補(bǔ)助統(tǒng)計(jì)

 

3.2權(quán)限管理

3.2.1機(jī)構(gòu)管理

創(chuàng)建機(jī)構(gòu)（增刪改查）：包括市人社局、縣（市、區(qū)）人社局等相關(guān)機(jī)構(gòu)。

3.2.2角色管理

創(chuàng)建用戶角色（增刪改查）：包括系統(tǒng)管理員、市局管理員、縣局管理員、專家等角色。

3.2.3用戶管理

創(chuàng)建用戶（增刪改查）：包括創(chuàng)建用戶信息、分配角色、分配機(jī)構(gòu)

 

4. 前端用戶PC端業(yè)務(wù)流程

4.1專家服務(wù)基地

4.1.1基地信息

專家服務(wù)基地列表：包括每個(gè)基地的詳細(xì)信息，如地理位置、建設(shè)情況、聯(lián)系方式、專業(yè)專長(zhǎng)等。

4.1.2基地活動(dòng)

基地活動(dòng)列表：包括歷史活動(dòng)、最新活動(dòng)等，如專家現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、培訓(xùn)等。

4.1.3專家服務(wù)

專家服務(wù)：各村、基地、驛站的服務(wù)需求以文字、語(yǔ)音、圖片等方式上傳平臺(tái)，提交給專家進(jìn)行線上咨詢，或直接上報(bào)至當(dāng)?shù)厝松缇?/span>/市人社局進(jìn)行處理。

 

4.2科技特派員

4.2.1特派員工作站

列出所有特派員工作站，包括工作站位置、站長(zhǎng)、特派員、聯(lián)系方式等信息，可互動(dòng)。

4.2.2特派員

列出所有特派員，包括特派員詳細(xì)信息，支持多維度篩選查詢，可互動(dòng)。

 

4.2.3工作日志

特派員上傳工作日志，包括照片、文字內(nèi)容、工作內(nèi)容、時(shí)間等。

 

4.3專家服務(wù)團(tuán)

4.3.1專家服務(wù)團(tuán)工作計(jì)劃

展示年初各級(jí)計(jì)劃及當(dāng)前狀態(tài)。

4.4專家?guī)?/span>

4.4.1專家信息查詢

創(chuàng)建專家信息，支持編輯、查看及按名稱搜索功能，可互動(dòng)。

 

4.5個(gè)人中心

4.5.1登錄/注冊(cè)

普通用戶手機(jī)號(hào)注冊(cè)、微信注冊(cè)、用戶名注冊(cè)（實(shí)名認(rèn)證）。

4.5.2個(gè)人信息

個(gè)人信息編輯、修改等。

4.5.3需求進(jìn)度

展示本人需求的當(dāng)前進(jìn)度、關(guān)注活動(dòng)的狀態(tài)等。

 

5. 前端用戶小程序端業(yè)務(wù)流程

同PC端流程。