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家居服務勞務平臺小程序開發架構
發布人:龍兵科技
18-02-09
整體流程如滴滴打車是一樣的模式。用戶發布任務，師傅接單，最后按一定比例平臺與師傅結算。
一、系統架構
1.多角色。不同角色對應不同的權限
系統管理員、安裝工人/安裝公司、加盟商、用戶、當地商家/電商商家。
商家與用戶功能類似，相當于用戶的高級版本，有財務核算、批量發布任務等功能。
安裝個人和安裝公司的區別在于資質審核，其他都一樣。
加盟商即城市代理商，主要代理機構為公眾號。公眾號接入用戶端平臺，從該平臺發布的任務成交之后，加盟商享有分成。
2.利潤分配與結算。
用戶發布一個任務完成后。安裝工人/安裝公司、平臺、加盟商享有分成。該利潤分配由系統管理員后臺統一設置。并針對代理商可以進行單獨設置。例如：用戶從“北京生活”公眾號發布了一個安裝鏡子的任務，費用為100元，任務完成后。根據設置，“北京生活”公眾號分得15元，師傅分的80元，平臺分得5元。
平臺邀約的商家分成與公眾號邀約的分成比例不一樣。
結算周期由系統管理員后臺統一設置。針對加盟商為滿X元可提現，安裝工人/安裝公司為滿X日可提現。
3.收費形式。有定價模式與招標模式。
系統上線的所有服務由系統管理員后臺統一設置，各加盟商也可針對某一服務單獨設置收費形式。在收費方面，選擇定價，填入收費金額，用戶發布此類任務時直接支付收費金額即可；選擇招標，用戶發布此類任務后由工人師傅搶單報價，用戶自行選擇報價的師傅，之后支付報價金額。
4.角色管理。
系統管理員為最高權限。對系統一些基礎性數據進行管理。直接管理工人師傅、邀約電商商家；從不同角色進去，可以代替其進行相關操作。
5.多城市。
1.用戶端和師傅端均可將小程序分享到微信群和朋友圈。并跟多級分銷一樣享有成交分成。（該分成比例由系統管理員后臺設置）
用戶端。邀請注冊邀請其他有同樣需求的用戶進行注冊，注冊之后該用戶下單成單后，則邀請用戶分享一定比例的提成，所需金額從該單提供。發布任務分享。
師傅端。邀請注冊邀請其他工人師傅進行注冊，注冊之后該師傅接單完成任務后，則邀請師傅分享一定比例的提成，所需金額從該單提供。師傅頁面分享。
家庭用戶端主要作用是：通過該端發布家庭安裝或維修任務。功能參考“萬師傅家庭版”小程序，主要功能如下：
1. 發布任務。通過多級菜單選擇自己的需求，按提示填寫需求的明確信息。例如安裝床，選擇床的大小，是否拆舊，床的材質，是否搬運等等，并最后可以上傳照片和發布語音進一步讓師傅確定任務需求。發布成功之后，有效期為48小時，師傅接單后，用戶收到接單提醒，并顯示接單師傅信息和驗證碼。若超過有效期系統自動提示用戶，告知需要重新發布。點擊重新發布即可快速發布。
2. 完工確認。任務完成后，將之前收到的驗證碼告知安裝師傅，由師傅進行核銷，核銷之后，則表示該單任務完成。核銷之后，用戶可以針對該安裝工人對此次服務進行評價。其他用戶在選擇報價的師傅時，可以查看到雇傭該師傅的其他用戶的評價。
3. 師傅調整。若A師傅上門后，因為不滿意或者其他原因需要更換服務的師傅。用戶在當前任務中，提交更換申請，則該任務自動釋放到訂單池中由其他師傅再次搶單。
4. 其他功能。充值功能、意見反饋、聯系客服、退款/售后等。
家庭用戶端主要作用是：通過該端對家庭發布的安裝或維修任務進行搶單。功能參考“接單易”APP，主要功能如下：
1. 工種學習。在師傅注冊時可以選擇從事工種（可以多選，選擇數量由系統管理員后臺設置），注冊審核通過之后，進行相關學習通過考試即可開啟某工種業務。
2. 訂單池。師傅可以在訂單池功能中，進行搶單。搶單成功后上門服務，若服務完成后由師傅向用戶索取驗證碼并填入，則本單服務結束，后續進行相關財務結算。
加盟商以各縣區加盟為主。主要功能如下：
1. 邀請當地商家入駐。通過線下/線上推廣，邀請當地建材商家入駐。后臺管理入駐商家的有關信息，查看資金、訂單等數據。
2. 邀請當地安裝工人/安裝公司入駐。通過線下/線上推廣，邀請當地安裝工人/安裝公司入駐。后臺查看安裝工人有關信息。
3. 其他功能。財務統計功能、分享邀請功能等。
一、系統架構
1.多角色。不同角色對應不同的權限
系統管理員、安裝工人/安裝公司、加盟商、用戶、當地商家/電商商家。
商家與用戶功能類似，相當于用戶的高級版本，有財務核算、批量發布任務等功能。
安裝個人和安裝公司的區別在于資質審核，其他都一樣。
加盟商即城市代理商，主要代理機構為公眾號。公眾號接入用戶端平臺，從該平臺發布的任務成交之后，加盟商享有分成。
2.利潤分配與結算。
用戶發布一個任務完成后。安裝工人/安裝公司、平臺、加盟商享有分成。該利潤分配由系統管理員后臺統一設置。并針對代理商可以進行單獨設置。例如：用戶從“北京生活”公眾號發布了一個安裝鏡子的任務，費用為100元，任務完成后。根據設置，“北京生活”公眾號分得15元，師傅分的80元，平臺分得5元。
平臺邀約的商家分成與公眾號邀約的分成比例不一樣。
結算周期由系統管理員后臺統一設置。針對加盟商為滿X元可提現，安裝工人/安裝公司為滿X日可提現。
3.收費形式。有定價模式與招標模式。
系統上線的所有服務由系統管理員后臺統一設置，各加盟商也可針對某一服務單獨設置收費形式。在收費方面，選擇定價，填入收費金額，用戶發布此類任務時直接支付收費金額即可；選擇招標，用戶發布此類任務后由工人師傅搶單報價，用戶自行選擇報價的師傅，之后支付報價金額。
4.角色管理。
系統管理員為最高權限。對系統一些基礎性數據進行管理。直接管理工人師傅、邀約電商商家；從不同角色進去，可以代替其進行相關操作。
5.多城市。
精確到縣區一級，每個縣區可以有多個代理商，但從不同代理商入口發布的訂單，最終都會在該縣區的平臺全部顯示。例如：北京海淀區有A、B兩家代理商，王先生在A代理商發布的信息，在B代理商的代理頁面中同樣可見。
1.用戶端和師傅端均可將小程序分享到微信群和朋友圈。并跟多級分銷一樣享有成交分成。（該分成比例由系統管理員后臺設置）
用戶端。邀請注冊邀請其他有同樣需求的用戶進行注冊，注冊之后該用戶下單成單后，則邀請用戶分享一定比例的提成，所需金額從該單提供。發布任務分享。
師傅端。邀請注冊邀請其他工人師傅進行注冊，注冊之后該師傅接單完成任務后，則邀請師傅分享一定比例的提成，所需金額從該單提供。師傅頁面分享。
相關分享文案，在默認的基礎上，可以由加盟商自行設置。
家庭用戶端主要作用是：通過該端發布家庭安裝或維修任務。功能參考“萬師傅家庭版”小程序，主要功能如下：
1. 發布任務。通過多級菜單選擇自己的需求，按提示填寫需求的明確信息。例如安裝床，選擇床的大小，是否拆舊，床的材質，是否搬運等等，并最后可以上傳照片和發布語音進一步讓師傅確定任務需求。發布成功之后，有效期為48小時，師傅接單后，用戶收到接單提醒，并顯示接單師傅信息和驗證碼。若超過有效期系統自動提示用戶，告知需要重新發布。點擊重新發布即可快速發布。
2. 完工確認。任務完成后，將之前收到的驗證碼告知安裝師傅，由師傅進行核銷，核銷之后，則表示該單任務完成。核銷之后，用戶可以針對該安裝工人對此次服務進行評價。其他用戶在選擇報價的師傅時，可以查看到雇傭該師傅的其他用戶的評價。
3. 師傅調整。若A師傅上門后，因為不滿意或者其他原因需要更換服務的師傅。用戶在當前任務中，提交更換申請，則該任務自動釋放到訂單池中由其他師傅再次搶單。
4. 其他功能。充值功能、意見反饋、聯系客服、退款/售后等。
商家端。為網頁形式，與家庭用戶端多了更多的財務統計和結算方面的功能，可以批量發布任務，和導入電商平臺訂單信息等。
家庭用戶端主要作用是：通過該端對家庭發布的安裝或維修任務進行搶單。功能參考“接單易”APP，主要功能如下：
1. 工種學習。在師傅注冊時可以選擇從事工種（可以多選，選擇數量由系統管理員后臺設置），注冊審核通過之后，進行相關學習通過考試即可開啟某工種業務。
2. 訂單池。師傅可以在訂單池功能中，進行搶單。搶單成功后上門服務，若服務完成后由師傅向用戶索取驗證碼并填入，則本單服務結束，后續進行相關財務結算。
3. 其他功能。提現功能、意見反饋、聯系客服等
加盟商以各縣區加盟為主。主要功能如下：
1. 邀請當地商家入駐。通過線下/線上推廣，邀請當地建材商家入駐。后臺管理入駐商家的有關信息，查看資金、訂單等數據。
2. 邀請當地安裝工人/安裝公司入駐。通過線下/線上推廣，邀請當地安裝工人/安裝公司入駐。后臺查看安裝工人有關信息。
3. 其他功能。財務統計功能、分享邀請功能等。
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